Pack de Filtres de Rechange pour Fontaine AQUALINE
Filtres de Rechange pour Fontaine Aqualine : Une Eau Plus Propre au Quotidien
Pour garantir une eau fraîche et filtrée en continu, ces filtres sont spécialement conçus pour la fontaine en inox Aqualine. Ils contribuent à maintenir une eau plus claire et à préserver le bon fonctionnement de votre appareil.
Double Filtration pour une Eau de Qualité
Chaque pack comprend deux éléments complémentaires :
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Le filtre principal blanc aide à retenir les poils, les résidus et certaines impuretés présentes dans l’eau.
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La mousse noire de pré-filtration protège la pompe des particules afin de préserver ses performances et son fonctionnement silencieux.
Des Packs Économiques Adaptés à Vos Besoins
Pour ne jamais manquer de filtres et réaliser des économies, choisissez l'autonomie qui vous convient. Nous recommandons un changement toutes les 2 à 4 semaines.
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Pack de 4 (Jusqu'à 4 mois de tranquillité) : Comprend 4 filtres principaux et 4 mousses pour la pompe. Idéal pour tester.
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Pack de 8 (Jusqu'à 8 mois de tranquillité) : Comprend 8 filtres principaux et 8 mousses pour la pompe. Le choix le plus populaire.
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Pack de 12 (1 an de tranquillité absolue) : Comprend 12 filtres principaux et 12 mousses pour la pompe. Le choix le plus économique pour ne plus y penser de l'année.
Conseils d'utilisation :
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Remplacez les deux filtres (blanc et noir) simultanément toutes les 2 à 4 semaines selon le nombre de chats à la maison.
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Rincez toujours abondamment le filtre blanc sous l'eau claire pendant une minute avant de l'installer dans la fontaine.
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Nettoyez la mousse noire à l'eau une fois par semaine pour garantir le silence absolu du moteur.
Chaque commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Après expédition, le délai moyen de livraison est de 7 à 13 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 8 à 15 jours ouvrés après validation de la commande.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€.
En dessous de 50€, les frais de port sont de 4,90€.
Retours possibles sous 30 jours
Chez Vivalias, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour si le produit ne vous convient pas.
1. Droit de rétractation – 30 jours
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
2. Conditions de retour
Pour être éligible au remboursement :
- Le produit doit être retourné complet (avec ses accessoires)
- Il ne doit pas être endommagé
- Il doit être vidé, nettoyé et correctement emballé
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
3. Procédure de retour
Pour effectuer un retour :
- Envoyez un email à contact@vivalias.com avec votre numéro de commande
- Notre service client vous transmettra l’adresse de retour et les instructions
- Après réception et inspection du produit, le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés
4. Produit défectueux
Si votre appareil présente un défaut dans les 30 jours suivant la réception :
- contactez notre service client
- fournissez une photo ou vidéo du problème
Si le défaut est confirmé, nous procéderons au remplacement du produit sans frais.
5. Garantie légale
Conformément à la réglementation européenne, tous nos appareils bénéficient de la garantie légale de conformité de 24 mois.
